Когнитивные ошибки. Эффект привязки.

В моем окружении большинство людей образованных, обладающих знаниями, профессионалов своего дела. С некоторыми из них мы говорим о философии, о мышлении, о психологических проявлениях личности. И практически никогда и ни с кем — о когнитивных ошибках. По-большому счёту лишь с одним собеседником мы регулярно обсуждаем различные уровни собственной рефлексии и ошибок в том числе.

Эффект привязки — одна из самых распространенных ошибок ума при принятии решений и работе над числовыми задачами.  Суть его состоит в том, что до человека доводится определенное число — «якорь», а потом задается вопрос или делается предложение, абсолютно из другой области или другого контекста. И человек принимает решение отталкиваясь от заданного якоря. Неосознанно конечно.

Самый примитивный пример эффекта привязки — завышение первоначальной цены при продаже товара. Можно торговаться, но продавец уже задал уровень и в любом случае его позиция выигрышная.

Но есть случаи более сложные и даже трагичные. В Германии проводили эксперимент. Судьям давали прочитать дело о краже из супермаркета. Стаж всех судей — более 15 лет. После прочтения дела судьям давали кубик, настроенный так, что выпадали только цифры 3 и 9. Как только кубик останавливался, судей спрашивали — к какому сроку в месяцах они приговорят человека. И данные удручают. Те судьи, которым выпадала цифра 9 в среднем приговаривали к 8 месяцам, а те, кому 3 — к 5.

Психологические механизмы эффекта привязки произростают из прайминга, ещё одной когнитивной ошибки, коих в нашей жизни много.

Этот пост — также своеобразная привязка, только не числовая, а смысловая. Какая-то часть читателей заинтересуется темой и придет на цикл семинаров «Мышление для Решений». И мы проговорим механизмы разных типов мышления. И стоимость всего цикла семинаров в 8 тысяч рублей за пять занятий по три часа будет компенсирована несовершением лишь одной ошибки при принятии решения в жизни участника. Я по собственному опыту могу сказать, что исправить все когнитивные ошибки — невозможно и в этом я солидарен с Данеэлем Канеманом. Но снизить частоту совершения и повысить эффективность принимаемых решений — задача вполне доступная. Но усилие приложить нужно, таблетки дают шарлатаны от консалтинга и тренерства.

Курс «Мышление для Решений» стартует 18 октября в 19.00 в помещении клуба «Ноосфера», ул. Мира 7АМышление для решений

 

Добавить комментарий