Посетил Москву. Вернулся и поразился! Что, для того чтобы город стали убирать от снега, мне надо уехать? Так давайте я на подольше свалю! Весь центр ночью был забит техникой и людьми с лопатами. Скорее всего кто-то приезжает…
В Москве был жуткий холод. На термометре в Сапсане увидел -29. Но еще больший холод веял от работников офиса Пума-Рус. Идет речь не об общей даже атмосфере, черт с ним, проблема кадров — проблема везде. Условия работы — АНТИ партнерские. Начал читать договор и закончил на второй странице. Это как надо презирать своих партнеров, чтобы писать такие договоры! Или эти партнеры этого заслуживают? Они же готовы прогибаться-улыбаться-соглашаться на все, лишь бы им дали эти вожделенные тапочки!
Для начала документ-список бумажек, которые покупатель (клиент в их понимании) должен предоставить для заключения договора.
предоставление документов Покупателями ИП (1)
Такое впечатление, что они предоставляют товарный кредит. Зачем им справка об открытии счета, если я буду с этого счета платить? Зачем им статистика? Зачем выписка из ЕГРИП «не ранее 30 дней»? Кто не знает, получение такой выписки в Питере — издевательство над бизнесом. Одно место в городе, где тысячи народа, нет никаких пояснений — ужас. Но это ладно. Зачем она им? Там дублируются данные, которые есть в других документах и только.
Но это можно пережить. Можно пережить и то, что несмотря на мое предупреждение о приезде за две недели ничего не было готово.
Но как относится к тому, что брак не принимается? «Возврат товара реализованного через розничную сеть невозможен». Переводя на русский язык, пришел ты в магазин, купил кроссовки. Через две недели отклеилась подошва (к примеру). Ты вернул эти кеды в магазин (имеешь право), а магазин вернуть их не может в ООО «Пума-Рус». Как это так? Где это видано, чтобы поставщик не отвечал за брак?
И все это накладывается на условия, которые эти красавцы предлагают. Я разложу все по полочкам, мало ли кому пригодится.
Пума предлагает наценку 1,6. Т.е. купил за 1000 продаешь за 1600. Только дилетант может считать эту наценку хорошей. Для Питера и тем более Москвы, это работа в убыток. Объясняю.
Расходы на содержание магазина — аренда, налоги, пожарники, телефон, коммуналка и другие мелочи составляет при нормальной торговле 20% от продаж, при плохой — 30-35%, а хорошей мы давно уже не помним. Персонал — 8%. У меня (да и у многих маленьких магазинов) львиная доля продаж идет по картам. 10% Считаем:
1600-10% (скидка по карте) = 1440 — 8% (персонал) = 1325 и от 1440 -20% (расходы на магазин)-288 = 1037 рублей. Т.е. мой заработок с вещи стоимостью в 1600 рублей составляет 37 рублей. Продал 27 штук — можно даже себе купить эту вещь!
А тут вспоминаем про брак. 1% брака — нормально фактически по всем группам товара. Т.е. одна пара брака «убивает» доход от продажи 27 пар проданных. Ты продай эти 27 пар попробуй! А еще не надо забывать о крайних размерах. Последние пары надо продавать со скидкой.
Короче, а мне это надо?
Смотрел Треторн. Розница по 4-6 тысяч. Продавая пару за 5000 рублей, я зарабатываю 200. Мойша из Амстердама обзавидуется счастью такому!
Сказал Пуме-рус «Прощай!» направился на New Balance.
Ну тут все проще. Огромная компания «Джамилько» с неограниченными ресурсами, с линейкой брендов от Кремля до Дамасска (владелец — сириец, если правильно помню). Им нужны объемы, они идут по этому пути и не парят голову ни себе ни людям. Хочешь — покупай, но знай, что в Питере в апреле откроется большой магазин на Сенной и в планах открытие еще 4 магазинов в городе. Как мне с ними конкурировать не пойму, а по сему остановимся на стадии ожидания чуда, т.е. предложений от грамотных манагеров об эксклюзивах или еще чем-то.
Кстати, у них условия заключения договоров — аналогичные Пуме. Аргумент, правда, был высказан. «Один раз мы отгрузили без доверенности, а груз пропал! Потом разобрались, но все равно…» Хорошо, а причем тут я? Компании «Джамилько» — 16 лет, ИП Лешков — 14 лет. У меня ни одного не оплаченного обязательства, ни одного не закрытого кредита и т.д. То, что они заработали миллиарды, а я нет — показатель профессионализма, удачи, успешности и т.д. Но никак не порядочности. Как известно, в нашей стране заработать честно миллион весьма проблемно. Да и если бы все были долларовыми миллионерами, хлеб бы стоил тысячу баксов, а яхта — миллиард.
Расскажу о Тимберлендах (тоже Джамилько) за 600 евро. Сделаны вручную в США с болтами в подошве, тяжеленные, поставляются в ящиках из-под снарядов — круть. В Питере наверное не будет, а вот в Москве можно стать счастливым обладателем.
Маленький итог поездки — я забываю о «больших» марках, работать они с партнерами не могут, а подстраиваться под них я не буду.
Положительное. Посетил Фотт, пообщался с ребятами. У них все хорошо, молодцы. В Питере в такой двор даже под дулом автомата никто не пошел бы. Но Москва — другая страна. Кузнецкий мост 20 — жирный магазин. Моя мечта — магазин-бар, очень там все прилично. Чем-то Хельсинки-10 напоминает, но там цены демократичнее…
Ну и особый респект Sneaker Head. Очень хороший магазин! Прямо европейского уровня, красивый, многоуровневый. Я бы такое пространство хотел. Вот бы где можно сделать и бар и выставку и т.д. Правда московские аренды…
Шоколадки не у Жени клянчу, но не будем показывать пальцем — не культурно. Также Зубами ни в кого не цепляюсь, это в наше время — ценная вещь, зря не расходуют свои прелести, тем более ради сомнительного «священного бонуса»:) Если бы в Zefear и FOTT предлагала то, что им не нравится, думаю, ни зубы, ни обещания вечных благ их семьям, ни другие особые спец предложения продажам Puma бы не способствовали:)))
EL так вы же сами пишете что надо туда двигать иначе торгцентры вас зажмут.
я может не понимаю чего но если бы в галерее филиал открыли
то тогда люба с пумой в вас зубами вцепица,
а не шоколадки будет выпрашивать из теплого офиса московского )))
лодинги правда всеравно лучше пумы как минимум по карману больше кастомерам.
но пумы клайды хороши тоже.
Жорик, спасибо за пожелание, вот желает же человек добра искренне!
дима данк нормально про элфов и остальное любе пуме ответил )))
походу скоро коменты на эвенте можно будет читать в интерес
и поржать можно будет как на крим-маге, а не только про кархарт, кеды конопляные.
EL вам надо или в глерее откыться или закроетесь через год где нибудь.
никто не в курсе из читателей сего блога, случайно, когда в питере юникло открют ?
Ведро шоколада!
Пользуясь случаем!!!
Дистрибьюторы скейта (кроме Фристайла и Спорт-Стиля). Вы НАМНОГО лучше чем те, с кем приходится сейчас работать!!! НАМНОГО. Квант, Юма, Баланс — со всеми остались прекрасные отношения. Мне просто не с кем было сравнивать.
А спорили много. Помню слова Юры Колобова (владелец Юмы) в январе 2008 года. Я тогда убеждал его, что нужно что-то менять, все рухнет вот-вот. «Не думай, что мы все монстры, а ты гений розничной торговли».
Я не гений, это факт. Но рынок скейта в жопе, а Юма бросила всё скейт направление.
@Люба
Люба, я полностью согласен, что постепенное развитие сотрудничества — это, как пел Михалков в «Жестоком романсе» — так и надо идти, не страшась пути, однако вот буквально в этой записи Женя рассказал, что конкретно в работе с детищем Рудольфа Дасслера его не устраивает (мне, поэтому, и нравится Женин блог читать — всё очень конкретно и без сглаживания острых углов). И, заметь, он всегда считал Пуму самым адекватным из «больших» кроссовочных брендов. И всё равно отказывается от работы с Вами. Что, конечно, грустно. Я бы хотел на полках Эвента или Зефира увидеть продукцию этого бренда.
Ты, кстати, очень хорошо сказала про «метод работает сезон — два». Только вот про менять гражданство и профессию и вообще опасаться за свою жизнь, мне думается, слегка преувеличила. Конечно, я слышал истории, про то, что у Вас в офисе сидит настоящая дикая кошка, и вы ей скармливаете проштрафившихся работников, и даже недавний ремонт у Вас в офисе был — чтоб ей вольер расширить, но я не особо этим слухам верю. Если серьёзно, то, к сожалению, в России можно легко накосячить на одной работе, и, не опасаясь репрессий, перепорхнуть на другую. По крайней мере в Москве. Размеры города и объёмы рынка позволяют. И, к сожалению, часто этим пользуются работники, которые и не рассматривают позицию продажника как марафонскую дистанцию. Для них это лишь спринт на пути к вершинам корпоративной лестницы.
Годик-два продаёшь позиции, наращиваешь клиентскую базу, тормозишь все претензии и спорные вопросы, откладываешь их, делаешь большие цифры, потом показываешь их начальству, и Тебя повышают. Или, если не повышают, шагаешь с этими цифрами и базой в соседнюю контору, красиво себя продаёшь, и Тебя с руками и ногами отрывают. И все довольны! Ты на новом месте в большом кресле, а человек, разгребающий Авгиевы конюшне на Твоей старой позиции на звонки разъярённых клиентов отвечает со значением: «Вы знаете, после таких грубых просчётов этот менеджер у нас больше не работает».
Так что я всецело за то, чтоб работал описанный Тобой метод. И, наверняка, где-нибудь в стане эльфов, у Серебрянных ручьёв так и происходит, но, к сожалению, у нас суровая реальность вносит свои коррективы. А очень бы хотелось, чтобы Ты была права.
Я бы за это даже шоколадки не пожалел. Линдт. Или Тоблерон. Или Коркунов.
Спасибо, Дима, за совет, и так,активный читатель — но не всегда считаю нужным высказывать свое мнение:) И не «парламентер» Мировой корпорации, и «не по ту сторону баррикад». Менеджер проекта всегда на стороне клиента, и делает все возможное, чтобы обеспечить максимально выгодные для него условия сотрудничества. Если партнер надежный, порядочный, и идейно «твой»,всегда можно прийти к взаимновыгодным условиям сотрудничества.
«Впарить» побольше, чтобы показать цифры,и умалчивать о «подводных камнях» глупо, метод работает один-два сезона, потом можно менять гражданство, профессию,и осторожно ходить по темным переулкам:)
Более продуктивный метод — развивать направление постепенно, анализируя продажи и отзывы — это конечно не для жадных и нетерпеливых, но зато получаешь моральное удовлетворение от общения, экономишь время (не нужно каждый сезон истерично разыскивать новых «жертв»), нервную систему (не все клиенты порядочны и ответственны, но ради лояльного партнера будут более внимательны).
Хотя, конечно, тоже не всегда — «ой, забыли! ой потеряли!» регулярно слышишь в трубку:)))) Некоторые здесь сами знают, как это бывает… И даже шоколадку в благодарность за доверие и терпение жадничают:))))))
Дима,отлично сказано.
Как не парадоксально, но в конечном счете все зависит от потребителей. Они выражают свое мнение деньгами. И именно они создают вал продаж массовым маркам и выбирают из тех же Найк не оригинальное, а дешевое. А соответственно сужаются маркетинговые действия — открыл магазин в Галерее с Тимберлендом или в Сенной с Нью Бэлансом — и на хрена эти мелкие магазины? Хотя ребята работают вроде вполне адекватные.
И конечно это относится не только к российским дистрибьюторам. Везде одно и то же.
@fott team
Могу зайти на днях, подписаться под ним.
«Что ж, пусть дорогу осилит идущий, и все мы только получим плюсы от «встречи на Эльбе» между представителями розничных и оптовых продаж.»
Мы этот лозунг напечатаем на красном полотне белыми буквами и повесим в офисе! )
@EL
Женя, по собственному опыту могу сказать, что в брендах работает огромное количество адекватных и всё понимающих людей. Но до сих пор, к сожалению, во многих случаях, как в любом споре о фразу «и чё?» разбиваются все аргументы, так и в обсуждении целесообразности предоставления особых условий, скидок или даже ассортимента для магазинов-локомотивов субкультуры сразу всплывает вопрос, насколько это целесообразно по прибыли? Даже, насколько точные цифры по целесообразности можно гарантировать?
В принципе, Ты тоже этот же вопрос задаёшь: «имеет ли смысл продавать Пуму с коэффицентом 1.6?». Но только если Ты, понимая, что не имеет, начинаешь вести переговоры об изменении условий на взаимовыгодной основе, то большой бренд, уже, как правило, просто теряет к Тебе интерес.
Подобная ситуация была на рынке недвижимости ОАЭ перед кризисом. Там девелоперы просто объявляли свои цены и условия, и если покупатель хотел в них что-то поменять, его просто отчисляли на хуй, и разговаривали со следующим, которых целая очередь выстроилась.
Правда, когда разразился кризис, ситуация изменилась очень сильно.
Может, она не во всём параллельна с дистрибьюторской, но вот этот момент, к сожалению, очень похож. И усугубляется это ещё и тем, что за «развитие бренда» чаще всего отвечает один человек, который сначала и договаривается с Тобой о том, чтобы в Твоём магазине был тот или иной бренд, а вот продаёт Тебе уже всё другой человек, которому искренне насрать на развитие бренда, а надо план сделать.
Я уже писал у Тебя про эту проблему больших компаний. Да и Стэш в своём интервью из 3-его номера Сникер Фрикера Российского про то же самое говорил, что связи и взаимодействие на горизонтальном уровне в больших компаниях далеко не всегда осуществляется должным образом.
И получается вообще комическая ситуация. Ты договорился с бренд-менеджером, тот радостный передаёт Тебя продажникам, с ними Ты, ознакомившись с договором, отказываешься работать, и уже в глазах бренда ты «со всех сторон придурок», как в одном очень хорошем фильме сказали.
А у Тебя уже к бренду негативное отношение. Хотя, кроссовки же не виноваты, что их продают такие люди… Вернее, даже, что так структура организована.
Опять же, приятно, что пока есть силы ломать эти препоны и с Твоей стороны, и в брендах тоже есть те, кто готов идти навстречу.
Что ж, пусть дорогу осилит идущий, и все мы только получим плюсы от «встречи на Эльбе» между представителями розничных и оптовых продаж.
Ну да, легче продать в сеть и не париться. Там есть бухгалтера (бухгалтер бухгалтеру глаз ВЫКОЛЕТ, причем с удовольствием), менеджеры ( «крутые» «забрендованные» менеджеры нагибают менеджеров из низшей касты — магазинных), водители (тут простор для завскладом — есть на ком свою власть показать) и т.д. Помнится еще при коммунизме я выяснил, что самая главная в школе — техничка (уборщица). Она могла и в школу не пустить без сменной обуви и на учителей наорать — «Чего тут ходите!»
Так и тут. Один составил список дебильных документов, другой на основании этого списка выставляет требования и т.д.
Когда ругаете чиновников, которые издеваются над народом, сразу вспоминайте, как издеваются «партнеры» и как вы сами строите отношения с «клиентами». Все сразу понятно становится. Все одинаковые. Ну или почти все…
Да, Невзоров — легенда журналистики. Мы как-то в году 1991 столкнулись с ним в лифте «Прибалтийской». Мой приятель решил «наладить контакт», говорит: «Ой, снимите нас!» Незамедлительно: «Ну убейте кого-нибудь сначала!»
Не совсем все так. Я готов договариваться. Но не прогибаться же!
А Люба это скорее исключение «с той стороны баррикад».
Женя,
Я помню, была ещё давно на ленинградском телевидении программа Александра Невзорова «600 секунд», в которой он вскрывал различные пороки города.
Тебе надо рубрику «600 слов» завести.
Будет очень популярно, судя по количеству комментариев.
Выскажу своё мнение.
По поводу Fott. Нельзя не уважать создателей этого магазина. Я там, может, не так часто бываю, и тоже, конечно, продавцы иногда кажутся слегка заносчивыми, но имеют право. Этот магазин уже далеко не первый год работает, и радует покупателей, которые не прочь заплатить, может, и побольше, чем в других местах, но зато там красиво и, как правило, большинство товаров не найдёшь в других магазинах. Это как поесть вкусно — можно и в МакДональдсе, но в каком-нибудь Старлайте, пусть и подороже, но зато и вкуснее, и атмосфера получше, и меню побольше, а раз финансы позволяют — почему бы не пойти в Старлайт… Так и Fott. Сам бы там закупался массировано, если б финансы позволяли.
По поводу дистрибьюторов. Я, конечно, эту кухню не очень хорошо знаю, но, насколько знаю, вижу, что как правило, все дистрибьюторы заточены на работу с крупными клиентами. Это, конечно, понятно, ибо чем больше продал, тем больше заработал, но отсутствие гибкости условий по отношению к небольшим магазинам ставит крест на развитии в России всей этой истории с «ограниченными тиражами», «коллаборациями» и прочими приятными мелочами, что кстати, положительно вияют на ценность бренда. И что мы имеем в результате? В результате, с одной стороны, конечно, здорово, что можно найти в стоке рибок совместные с alife модели за 700 рублей или адидасы ZX за 999, или там, картуновские найки за 1500 в стоке на окраине Москвы, но с другой стороны, большинство интересных моделей не доходит до розничных продавцов.
Тут прямо-таки и хочется отвесить низкий поклон Жене Лешкову, Фотту и Сникерхэду, за то, что они то как раз и стараются вовсю, чтобы интересные вещи оказывались в магазинах. Каждый по своему, конечно… Кто-то для этого пишет острые статьи на блоге, и сделал противостояние и непреклонность в отношениях с партнёрами своим фирменным стилем, кто-то использует свой здоровый снобизм, как козырь, а кто-то для получения хороших условий использует свои тесные и давние связи с дистрибуторами и представительствами.
В общем, спасибо вам всем, друзья!
А Любе из ПУМА-Рус, и другим представителям «обратной стороны баррикад», что читают этот блог и следят за ассортиментом вышеуказанных магазинов, я настоятельно предлагаю и дальше пристально следить за развитием стритвир культуры в России, ну и помогать участникам всеми средствами.
По сути — все верно. У нас (Event-Zefear) скидки вообще не работают. Если даешь на все 40% — выметают все хорошее, а то, что надо бы слить висит. А 30% вообще мало кого интересует. Но это и плюс покупателям нашим. Хочется верить, что им по фигу цена, нравится — покупают, зная, что цены мы не вряживаем. Было бы немного больше этих постоянных покупателей, было бы неплохо. У меня все рассчитано. Человек 400-500 покупателей, которые два раза в год купят любую вещь еще надо.
Что касается этих 50-70-80% скидок, то понятно же, что сначала влупили до небес, потом скидки делают.
По распродажам в Европе. Важно!!!! У них на это заточены ЗАКОНЫ. Там как-то хитро — выгодно сливать за бесценок, чтобы налоги меньше платить. Если есть спецы в этом вопросе — сделайте материал, будет интересно.
ух страсти кипят)) вообще не согласен по поводу ценообразования… те стритвир шопы которые я знаю чаще всего ставят европейский ценник. И это правильно. Другой вопрос что к концу сезона европейцы обычно делают тотал сейл коллекций, со скидкой порядка 70-80%. Наши магазины естественно такого себе позволить не могут… А оттуда и появляется такая херня, когда в магазинах типо футбокса, стоят найки позапрошлого года со скидкой в сраных 10-20%… Но у нас менталитет у народа другой… Судя по инет магазина, в Европе если ты ставишь sale то за неделю выметают все под чистую… а у нас хоть 99% скидку поставь все равно жмутся крысята… Я может в чем то и не прав, потому что я в этих делах не фига не спец. Но основная мысль такого, что сравнивать наши магазины с Европой, а потом гнать на наши это верх глупости. Это все равно что сравнивать слона с жирафом и говорить что жираф хуже, потому что он не серый. Это совершенно разные оперы, абсолютно разные условия торговли… а по блогу Евгения я вообще могу судить, что привозить к нам что то реально стоящее типо колабораций и редких линеек\брендов это вообще для наших предпринимателей чаще всего себе в убыток… опять же повторюсь, я не спец — могу и ошибаться. За грамматику извеняюсь
Работник европейского офиса Найк — не Мухамед? Приезжал такой вместе с телкой с ужасным макияжем.
Люба, ну не передергивай. Если бы вы дали Фотту 1,6 на Треторн, они бы не только держать рекомендованные цены не стали бы, а даже разговаривать с вами. И правильно сделали бы.
Может в Камышлове с их арендой и можно как-то жить под 1,6, но не Москве и Питере. Да и то сомневаюсь…
@denis vandal
Здравствуйте, Денис!
Мне очень приятен ваш интерес и аргументированная критика.
Тем не менее, сложно было «загнуть палку» — дословно пересказала недавний разговор с партнером из Екатеринбурга и его комментарии по поводу потребностей покупателей в этом городе («хочу магазин как ваш FOTT»). Естественно, Екатеринбург не Камышлов, если сравнивать по таким критериям, как элементарные размеры и уровень жизни населения. Верно, сегмент Middle Premium популярен не во всех городах.
Но вы не правы, что «воспитывать покупателя НИКТО не хочет
да видимо им этого и не нужно». Вот уже четвертый год занимаюсь открытием монобрендовых магазинов с новыми марками и корнеров в региональных магазинах. И партнеры, которые приглашают за немалые деньги специалистов, обучающих их персонал, дизайнеров и мерчандайзеров, активно занимаются PR, окупают свои затраты, с учетом грамотного подхода к делу.
И хотя их прибыль нельзя сравнивать с прибылью «Спортмастера», новые интересные проекты регулярно появляются, не смотря на ваше скептическое отношение.
А по поводу обслуживания в магазине FOTT, вы несколько путаете понятия «снобизм» и «тонкий вкус», который у ребят действительно есть, и с этим никто поспорить не сможет. А уж заоблачные цены, откройте внимательно сайт и еще раз посмотрите, какая цена на обувь Tretorn и Puma в их магазине. Они четко придерживаются рекомендованных цен производителя (которого я как раз и представляю в данном случае).
@fott team
я привел их, как пример магазина с достойными ценами на эксклюзив,
new balance считаю вообще глупо покупать в раше изза их ассортимента
и ценообразования, а вот найк меня радует как коллектора.
не случайно ведь прилетали японцы на релиз wtd? дабы
перепродать затем у себя на родине, а работник европейского офиса найк прилетал за всеми оставшимися размерами air yeezy.
@EL
я.
сейчас вообще отлично убирают.
но сами дороги убитые.
деньги выделили,
обещают весной начать восстанавливать.
4 fott
savage beast, swagger, nitro microphone underground, dj am.
Ага, при рознице в Англии 100 фунтов. Pub серия, очень достойная кстати.
Денис — прекращай офтопить. У Фотта есть их блог — freizeit.ru — критикуй.
Вопрос цен — один из критериев сравнения. Есть еще как минимум — ассортимент, подборка брендов/товара, успешность и т.д. Объективность не терпит одностороннего подхода. Иначе это политика медвежат.
Я правильно понял, что ты из Барнаула с двойной фамилией? Скажи, у вас снег убирают?
ну или английский new balance за 9200 руб!!!!!!!!!!!!
как же убивает это отечественная особенность искать соринку в чужом глазу, а в своем бревна не замечать.
denis vandal, я не хочу обсуждать чужие цены, но раз уж ты сравнил. Timberland — желтый ботинок 8500 руб (100-150$ сша), Nike — AirMax 5100 руб (90$ сша). Поэтому то, что ты привел их в пример как магазин с хорошими ценами — чушь. Поверь, чудес в нашей жизни не бывает и цены в России на импортные товары выше чем в европе и сша в любом местном магазине, и у нас и у них. Да и разница это везде примерно одна и таже. Я уже выше написал что ты видишь только то что хочешь, и поэтому наш диалог бесполезен.
qs и tier0 я на сайте не нашел.
@fott team
я вижу что есть.
к примеру в магазине sneakerhead
появляются модели qs и tier0
которые стоят дешевле чем в европе
и это радует.
а моя орфография меня вполне устраивает.
denis vandal,
это бесполезно. вы видите только то, что хотите видеть. кроссовки new balance и asics. да и какой там лондон, если у вас он «лондан». закроем тему.
@fott team
сейчас зашел на ваш сайт и что же:
red wings у вас в районе 14т.р.
в сша они 160$.
ботинки apc по сейлу 11т.р.
в англии со скидкой подобные 70-90фунтов.
про фред пери вообще не говорю,
которые по сейлу в лондане можно забирать за 20фунтов за пару.
и чтото я не заметил кроссовок за 3000, видимо плохо смотрел.
@EL
ditch, да, это киев.
но я из сибири.
если по работе закинет в казань,
то обязательно посещу их стритшоп.
О, здорово! Дай адрес-телефон.
Евгений благотворительный фонд на Лиговском сейчас собирает теплую одежку для детишек,мы туда накидали своего барахла,скинь тоже своих кед,если они тебе не нужны,там как раз детишки 13-16 лет.
а ditch — это же из Киева ребята?
Нет цензуры, не придумывайте. По какому-то не понятному мне принципу некоторые письма отваливаются на одобрение. А я не сижу за компом целый день. Только ссылки убрал и ошибки исправил некоторые.
Так почему это мы цензуру не прошли? )
Ага, большой Серега все продаст. Неужели ты думаешь я с ним не контачил?
отдай Сереге в продвижение он продаст)
denis vandal,
«Недоумевали от брезгливого отношения продавцов к покупателю». Я не знаю другого такого магазина в Москве, где настолько адекватно, компетентно и с душой относились к покупателю. У нас работают не мальчики/девочки 16 – 20 лет, которые с периодичностью в месяц сменяют друг друга. В магазине работаем мы сами, 3 человека, вот уже 3 года без всяких изменений. Поэтому тут ты не прав. Вынесем данный вопрос на обсуждение с руководством ditcheatditch.com. =)
Что касается цен. С каких пор хорошая пара кроссовок за 3000 руб стала дорогой или тёплая куртка за 8000 руб? Другое дело у нас есть марки объективно дорогие, они и европе стоят недёшево, у нас же ещё на 20% дороже в силу отечественных реалий. Но тем не менее одеться у нас и уложиться в нормальную сумму вполне реально. Но, конечно, много проще купить в торговом центре AirMax за 5000 косарей и «обосрать» незаслуженно людей, которые много работают и искренне любят своё дело.
По поводу регионов. Есть города, где FOTT в каком-то формате урезанном вполне нормально бы работал. На общий почтовый ящик приходит достаточно много предложений «открыть fott у нас», «купить франшизу» и т.д. и т.п. Большая часть таких писем, конечно от людей слабо представляющих как это тяжело, но некоторые из них вполне в теме. Другое дело, что у нас таких планов просто нет. Каждый день мы отправляем посылки с заказами в совершенно разные города нашей необъятной Родины и поэтому я не согласен с тобой что там нужна только «dolchegabbana».
На то и голова у человека, чтобы думать и принимать решения. Для того чтобы думать, нужен массив информации. Часть информации я даю. А люди в регионах сами решат, что им делать.
Вы уж Жорик извините, но у вас написано все в кашу, да еще без правил русского языка — как Онищенко хочет прямо. Поэтому не буду вступать в полемику.
В детские дома отдавал — почитайте на блоге чуть больше, чем про дистрибьюторов.Вопрос в том, что там детки маленькие, им эти кеды через 5 лет в пору будут. А крупные детские дома такие ох…шие, что я чуть не денег должен дать, чтобы привезти. Если у вас есть контакт детского дома, где дети по 13-16 лет — дайте, я буду рад отдать.
Есть еще вариант — бомжам ( в ночлежки), но что-то мне не в радость туда ехать.
Ну и раздарить скейтерам — тоже могу. Одна из раздач будет в Коробицыно на масленицу.
Еще есть варианты? Слушаю!
@EL
извинте, правильно я въехал в ваш пример про можно обманывать но недолго ?
типа вы нам Пуму показали, рассказывали, а в итоге оказывается ничего не было.
попробую высказать имхо …
вот я не человек из магазина в регионе, а просто пытаюсь въехать что вы нам говорите через блог ваших магазинов…
видно что вы и не работаете ни с кем кого вы дистрибьютрами называете.
везете сами какие-то марки которым видимо пока просто проще продать вам в руки.
они просто в галерее не открылись еще например, а на апрашку уже не вариант продавать… а как у марки есть тут контора местная то сразу какой-то затык… то люди не устраивают то условия работы…
да если действительно магазин из области наслушается вас, то получится что ничего купить нигде нельзя для магазина, только как в европе или еще где дальше.
только не все же магазины поедут в лондон или куда вы там на примерки ездиете…
поэтому ваш блог это ваше имхо, а вот смотреть на него
как на вариант, как вы высказались, для принятия решений походу спорно…
вы там про скейт кеды говорите? не жадничайте, отдайте часть в детдома или в интернаты в пушкине напрмер.
Спортивные долчегавана? Да ладно! Вот это смешно реально! Все, решено, еду в регионы летом. За одним Родину посещу — Сибирь-матушку.
Но все-таки думаю, что вы сгущаете краски. Я слышал про магазин в Казани — очень правильный подход к покупателям.
А скейтжопы — ну так Россия отстает от Москвы на 3-4 года.
У меня есть пара тысяч оригинальных пар скейтовых тапок от всех фирм (спортивные дольчегавана тоже) — не надо рублей по 600?
@Люба
насчет «ставят в пример эти проекты..» это Вы явно загнули,
в регионах люди, кто открыл стритвир шоп или думает об этом,
знать не знают о fott’e, а те кто все таки побывал в нем
выходили с круглыми глазами от увиденных цен +
недоумевали от брезгливого отношения продавцов к покупателю.
подобный магазин очень быстро бы загнулся в регионе,
не верите мне.? тогда откройте и посмотрите сами.
более менее хорошо себя чувствую только скейтшопы
и gstyleподобные магазины.
те и те берут ценой.
первые пытаются найти максимально дешевые коллекции у поставщиков,
вторые просто тягают китайское палево.
в основном представлены только те марки что на слуху
и ни какого эксклюзива, воспитывать покупателя никто не хочет
да видимо им этого и не нужно, если заходя в магазин
парень говорит, показывая на кеды dc shoes, дайте мне вот эти
спортивные dolchegabbana.
Ну имхо не имхо, это большой вопрос.
Вы сильно удивитесь, если узнаете, что у меня нет договоров НИ С ОДНИМ поставщиком.
Просто в бизнесе можно обманывать, но не долго. Это раз.
Второе. Где вы прочитали «что оптовые продавцы не правы»? Меня не устраивают такие условия работы. Многих же устраивают.
А «кухню» описал, потому что читают (есть обратная связь) многие люди из магазинов в регионах. Пусть знают и принимают решения исходя из знания.
Ну и лучше я сам тут напишу, чем будут вопросы почему да как.
подождите подождите EL
тоесть эти пумы синие и черные которые вы пиарили недели два назад, и говорили что пума будет в эвенте и все класно и пума с вами работает, и теперь этих пум не будет?
и вы все это показывали нам даже не подписав договора с пумой?
а потом начинаете писать посты что оптовые продавцы не правы и рассказывать нам кухню вашу закупочную?
имхо помоему это вы зря такие посты пишете
Выздоравливай Люба. Не думаю, что тебе удастся сломать стереотип работников вашего офиса и начальства. Тем более я не просто по магазинам хожу, я РАЗГОВАРИВАЮ. И узнал много про методы работы Пумы. Так что сложно будет договорится теперь.
К тебе вопросов нет, ты молодец, выздоравливай.
Спасибо на добром слове.
Вот именно, стоят в известной позе, мне как-то не сподручно.
Цену задрать конечно можно, но у нас покупатели все продвинутые, живо «вскроют» этот вопрос.
Loading в Москву — можно. На днях выложим на сайт — заказывайте.
Женя, добрый день!
Хотела отложить нашу встречу, но попала в реанимацию и предупредить не успела. Мне искренне жаль, что вы ТАК «УДАЧНО» посетила наш офис Puma в Москве. Уверена, если бы не этот форс мажор, вам бы не пришлось зря тратить свое время и нервы.
Как только поправлюсь, обязательно вам позвоню:) Даже если вы не будете рады слышать сотрудника нашей компании, надеюсь, вам будет приятно пообщаться лично со мной:) Всегда с интересом читаю ваши статьи, из-за загруженности реже бываю в московских магазинах чем вы, но слава богу, есть ресурсы, которые помогают быть в курсе:)
По поводу Fott и Sneakerhead абсолютно с вами согласна:) Очень радостно, что ребята не только стремительно развиваются сами как успешные проекты, но также «задают тон» региональным коллегам.
Показательно,но, как специалист, могу «похвастать», — многие начинающие региональные предприниматели, планируя концепцию новых магазинов, определяют ее не по конкретным брендам, а просто ставят в пример эти проекты:)
Это здорово, благодаря им, не только в двух столицах актуальное теперь актуально:)
Интересно, что они хотят увидеть в выписке из ЕГРИП?Если мне не изменяет память информация в ней статична и дублирует все остальные запрошенные документы.Вообще всё это как-бэ намекает на позу в которой придется с ними работать.Вообщем я полностью разделяю вашу точку зрения и пусть любители пумы едут по «мегам»,а мне приятнее зайти в магазинчик в центре.А что на счет «маленьких» марок? Каким образом вы налаживаете дистрибьюцию в эту страну?
список необходимых документов напоминает список доков для предоставления в ФАС когда нефтедобывающую компанию покупаешь =)))
а вообще очень грустный текст, очень((. спасибо за луч просвещения.
Loading… можно в Москву заказать?))
Евгений а у меня по поводу Пумы вопрос возник… вот вы пишете что одна из проблем это наценка 1.6, так а разве вы не можете просто сделать больше? или наценку назначает именно бренд?
п.с.
Жалко, очень жалко…
Отличная идея!
Спасибо вам, что не отчаиваетесь! Что-то давненько я у вас не был, надо зайти, поддержать кешем.