Игра словами или бизнес для консалтеров

На РБК есть онлайн проект для бизнеса, пришло какое-то промо на подписку за 1 рубль, но так как я помню все эти приёмчики креативных и продвинутых – подпишешься, потом замучаешься отписываться, то я оплатил с пустой карты этот рубль. Но так как там денег не было, то перевел туда сто рублей. Сбер содрал комиссию 50, всё как обычно.

В этом онлайне РБК есть всякие видео, какие-то статьи, сегодня посмотрел разговор с одним преподавателем МБА. Он рассказывал про то, как делать бизнес в кризис, что получилось, а чего не вышло за последние годы у нашего бизнеса и так далее. Рекомендации страшно оригинальные, в стиле РБК и МБА: сразу создавать сильный бренд, думать о позиционировании, о названии, проработать ценности компании, мотивацию сотрудников. Если уже есть бизнес – надо стараться масштабироваться, быть к этому готовым, но обязательно прорабатывать все нюансы и пытаться спрогнозировать сложности в будущем. На вопрос ведущей, «а можно ли их спрогнозировать все?», отличный ответ: «Нет, но надо пытаться». Странно, что не развил мысль до гениальной: «Волга впадет в Каспийское море», чего уж, рубить правду, так рубить.

Не знаю мотивации получать образование МБА за свои деньги, могу ещё как-то понять, если компания оплачивает сотруднику, кажется уже очевидно, что этот тип образования исчерпан, дискредитирован и не даёт человеку ничего. Такие, вполне очевидные выводы сделал Минцберг ещё пару десятилетий назад, но зачем изучать вопрос, правда?

Открываю соцсети, смотрю как самый одарённый народ в мире, богом избранные гении, по сути дела, уничтожает женщин и детей, а люди со светлыми лицами ищут этому массу оправданий, но попадается мне высказывание очередного консультанта про ценности и корпоративную культуру. Слово «ценности» употребляется как само собой разумеющееся понятие, всем очевидное. Так сейчас строится практически любое послание. Даже понимая контекст, в котором употребляется слово «ценности», когда говорится о компании, совсем просто предположить, что понимание этого понятия будет сильно отличаться у разных людей.

Под ценностями подразумеваются убеждения, определяющие деятельность человека? Так понимаю это слово я, например. Или это цели и их ранжирование? Или это уровень социального развития, включающий элементы воспитания? А может быть это зона умолчания и зона допущения в отношениях? Может быть, между прочим, всё перечисленное и ещё маленькая тележка.

Вот давайте посмотрим одну компанию, с названием на букву «Я», основатель которой – ворюга и предатель. У них всегда была сильной корпоративная культура, там думали о сотрудниках, создавали им комфортные условия. Зарплаты огромные. Прямо сейчас работает там знакомая, так плюшек наполучала выгон. Правда выжимают досуха, не знаю, долго ли продержится. И вполне возможно, что сотрудникам там работать классно, их какие-то ценности совпадают и поддерживаются компанией. Но ведь сотрудники должны знать, что все продукты этой конторы – барахло? Навигатор врёт постоянно, зелёное краснеет за секунды, когда ты уже въехал в пробку. В такси работают одни исламбеки, катаются по тротуарам, паркуются в чужих дворах, перманентно нарушают ПДД. Маркет – только для справки, там всё на заманухах построено. Вообще у компании есть одна цель – любым способом вынуть у человека деньги при каждом соприкосновении. Нет, это не бизнес, это инклюзивный капитализм, за счёт масштаба подминать под себя всё, до чего дотянутся руки. А корпоративная культура и ценности у компании на высоте, её в пример ставят коучи и тренеры. Как и Сбер, кстати.

Вот как раз это и есть ключевой момент – фокус на такого рода неявных нюансах в деятельности держат разного рода консалтеры и бизнес-школы, что есть одно и то же, по большей части. Очевидная сложность, состоящая в отсутствии выбора в современном мире в двух важных компонентах деятельности компании: управление и сотрудники, отмечается, но не ставится во главу угла. Управленцев готовят по методикам, которые не работают, а то и не готовят вовсе. Эти методики включают в себя все эти психологические аспекты, совместимость работников, мотивационные программы и прочее. Чуть более думающие школы и консультанты обращают внимание на управление деятельностями людей в рамках управляемой системы, удержание элементов управления и их связей в рамках продуманной стратегии. Стратегия в последние годы тоже стала какой-то семантической иконой. «Премьер провёл стратегическую сессию» — что? И вся эта деятельность разбивается о примитивную проблему, катастрофическом перекосе на рынке труда.

Большая и удивительная тема, достойная отдельного текста, но имеет смысл заметить, что вся цифровизация и прогресс привели к выросшим потребностям в работниках, хотя должны были, казалось бы, освободить людей, которых заменили технологии. Этот преподаватель МБА говорил и об этом. Мол, сейчас курьеры зарабатывают больше менеджеров, сейчас молодёжь не хочет учиться, потому что низко квалифицированный труд стоит дороже. В его понимании менеджер – это труд высокой квалификации, полагаю.

Я рискну предположить самую большую проблему всех консалтеров. Они трудятся на почве продажи воздуха или в столицах (извините, по привычке называю Питер столицей, хотя «одарённые» руководители уверено ведут город в болото мерзостного уныния), или в крупных городах в регионах. Это и есть основная проблема современности – глобализм, концентрация населения в больших агломерациях. Перекос именно в этом – высасывание ресурсов из периферии в пользу центров. А на периферии, в регионах действуют совершенно иные законы деятельности, бизнеса, там нужно решать реальные рабочие вопросы, а не заниматься мозгокопанием и разбором мифических ценностей.

СССР активно и уверенно занимался освоением территорий, поддерживал, как мог, деревню. В рамках жесточайшего противостояния с Шерханом и стаями Табаки получалось не всегда хорошо, но видно было стремление, понятна цель государства. «В жизни всегда есть место подвигу» — чем не манифест для простого народа? Он более онтологичен, чем «Земля – крестьянам!», нагружен большим смыслом. Более того, у этого манифеста было наполнение, была поддержка и идеологическая, и экономическая.

Нынешние призывы «Обогащайтесь!» или «Человек – самая большая ценность (ещё один взгляд на потасканное слово)!» размазывают индивида по сковородке обыденности, низводят до человеческого животного, без намёка на возможные перспективы свободного ума и выращенного субъекта. Кто забыл, это аллюзия к Ницше (свободный ум) и к Секацкому (взращивай в себе субъекта).

Вот и выходит, что проблема видима руководителями, но нет никаких возможностей решить вопросы с подготовкой кадров по большинству направлений, поэтому, пытаясь выплыть на любой соломинке, владельцы бизнесов хватаются за любые идеи, будь то бирюзовые организации, ценности компании или корпоративная культура. Было бы легче признать проблему не решаемой и исходит в построении стратегии деятельности из этого.