Опять о дистрибьюторах.

Посетил Москву. Вернулся и поразился! Что, для того чтобы город стали убирать от снега, мне надо уехать? Так давайте я на подольше свалю! Весь центр ночью был забит техникой и людьми с лопатами. Скорее всего кто-то приезжает…

В Москве был жуткий холод. На термометре в Сапсане увидел -29. Но еще больший холод веял от работников офиса Пума-Рус. Идет речь не об общей даже атмосфере, черт с ним, проблема кадров — проблема везде. Условия работы — АНТИ партнерские. Начал читать договор и закончил на второй странице. Это как надо презирать своих партнеров, чтобы писать такие договоры! Или эти партнеры этого заслуживают? Они же готовы прогибаться-улыбаться-соглашаться на все, лишь бы им дали эти вожделенные тапочки!

Для начала документ-список бумажек, которые покупатель (клиент в их понимании) должен предоставить для заключения договора.

предоставление документов Покупателями ИП (1)

Такое впечатление, что они предоставляют товарный кредит. Зачем им справка об открытии счета, если я буду с этого счета платить? Зачем им статистика? Зачем выписка из ЕГРИП «не ранее 30 дней»? Кто не знает, получение такой выписки в Питере — издевательство над бизнесом. Одно место в городе, где тысячи народа, нет никаких пояснений — ужас.  Но это ладно. Зачем она им? Там дублируются данные, которые есть в других документах и только.

Но это можно пережить. Можно пережить и то, что несмотря на мое предупреждение о приезде за две недели ничего не было готово.

Но как относится к тому, что брак не принимается? «Возврат товара реализованного через розничную сеть невозможен». Переводя на русский язык, пришел ты в магазин, купил кроссовки. Через две недели отклеилась подошва (к примеру). Ты вернул эти кеды в магазин (имеешь право), а магазин вернуть их не может в ООО «Пума-Рус». Как это так?  Где это видано, чтобы поставщик не отвечал за брак?

И все это накладывается на условия, которые эти красавцы предлагают. Я разложу все по полочкам, мало ли кому пригодится.

Пума предлагает наценку 1,6. Т.е. купил за 1000 продаешь за 1600. Только дилетант может считать эту наценку хорошей. Для Питера и тем более Москвы, это работа в убыток. Объясняю.

Расходы на содержание магазина — аренда, налоги, пожарники, телефон, коммуналка и другие мелочи составляет при нормальной торговле 20% от продаж, при плохой — 30-35%, а хорошей мы давно уже не помним. Персонал — 8%. У меня (да и у многих маленьких магазинов) львиная доля продаж идет по картам. 10% Считаем:

1600-10% (скидка по карте) = 1440 — 8% (персонал) = 1325 и от 1440 -20% (расходы на магазин)-288 = 1037 рублей. Т.е. мой заработок с вещи стоимостью в 1600 рублей составляет 37 рублей. Продал 27 штук — можно даже себе купить эту вещь!

А тут вспоминаем про брак. 1% брака — нормально фактически по всем группам товара. Т.е. одна пара брака «убивает» доход от продажи 27 пар проданных. Ты продай эти 27 пар попробуй! А еще не надо забывать о крайних размерах. Последние пары надо продавать со скидкой.

Короче, а мне это надо?

Смотрел Треторн. Розница по 4-6 тысяч. Продавая пару за 5000 рублей, я зарабатываю 200.  Мойша из Амстердама обзавидуется счастью такому!

Сказал Пуме-рус «Прощай!» направился на New Balance.

Ну тут все проще. Огромная компания «Джамилько» с неограниченными ресурсами, с линейкой брендов от Кремля до Дамасска (владелец — сириец, если правильно помню). Им нужны объемы, они идут по этому пути и не парят голову ни себе ни людям. Хочешь — покупай, но знай, что в Питере в апреле откроется большой магазин на Сенной и в планах открытие еще 4 магазинов в городе. Как мне с ними конкурировать не пойму, а по сему остановимся на стадии ожидания чуда, т.е. предложений от грамотных манагеров об эксклюзивах или еще чем-то.

Кстати, у них условия заключения договоров — аналогичные Пуме. Аргумент, правда, был высказан. «Один раз мы отгрузили без доверенности, а груз пропал! Потом разобрались, но все равно…» Хорошо, а причем тут я? Компании «Джамилько» — 16 лет, ИП Лешков — 14 лет. У меня ни одного не оплаченного обязательства, ни одного не закрытого кредита и т.д. То, что они заработали миллиарды, а я нет — показатель профессионализма, удачи, успешности и т.д. Но никак не порядочности. Как известно, в нашей стране заработать честно миллион весьма проблемно. Да и если бы все были долларовыми миллионерами, хлеб бы стоил тысячу баксов, а яхта — миллиард.

Расскажу о Тимберлендах (тоже Джамилько) за 600 евро. Сделаны вручную в США с болтами в подошве, тяжеленные, поставляются в ящиках из-под снарядов — круть. В Питере наверное не будет, а вот в Москве можно стать счастливым обладателем.

Маленький итог поездки — я забываю о «больших» марках, работать они с партнерами не могут, а подстраиваться под них я не буду.

Положительное. Посетил Фотт, пообщался с ребятами. У них все хорошо, молодцы. В Питере в такой двор даже под дулом автомата никто не пошел бы. Но Москва — другая страна. Кузнецкий мост 20 — жирный магазин. Моя мечта — магазин-бар, очень там все прилично. Чем-то Хельсинки-10 напоминает, но там цены демократичнее…

Ну и особый респект Sneaker Head. Очень хороший магазин! Прямо европейского уровня, красивый, многоуровневый. Я бы такое пространство хотел. Вот бы где можно сделать и бар и выставку и т.д. Правда московские аренды…

87 комментариев

  • я б помацал бы гурмет, но походу это шляпа по большей части. по виду силуэт с жорданов, подошва с кедс, с качеством ваще неясно. я на кармалупе смотрел фото в близи и че-то ваще не алё. по найки и адидасу таких вопросов нет. да еще походу эти кикбокс заряжают цены по небалуйся. фред пери зинг это же их?

  • Костян, при этом я ни в коем случае ни спорю с тем, что тебе Clae просто внешне может не нравится. Вот тут как раз на вкус и цвет. ))

  • Костян, «Но сколько людей столько и мнений» – в этом ты прав. Но когда я прихожу к стоматологу, я доверяю его мнению в плане своих зубов. Так же и я, наверное, чуть больше тебя подкован в обуви, т.к. работаю с ней достаточно давно и плохой обуви мы не продавали. Я знаю, что такое кап сол или вулконайзд, разбираюсь немного в технологиях и материалах и многих других вещах. Обувь Clae – замечательного качества, из отличных материалов, с удобной анатомичной стелькой. Гурмэ просто дрянь в сравнении с Clae, большинство моделей массовых брендов Nike, Adidas и прочее значительно хуже в плане исполнения также. В первых коллекциях Clae были накладки, но бренд только запускался, сейчас – всё супер! Честно! Сам же понимаешь, что мы в фотт можем и гурмэ привезти и поинтер и т.д., но выбрали clae потому что всё чётко с дизайном и качеством.

  • Не услышал…
    Критерии! Конверс более старая марка — согласен. Это один критерий.
    Допустим — подошва. У Конверс она самая дешевая в мире, кеды стоят в Китае с фабрики около 3 долларов. У Клае подошва и дороже и НАМНОГО прочнее, красивее, полезнее для стопы.
    Ну и т.д. Я не защищаю Клае, мне на них …
    Но Клае мне не стыдно продавать, а Конверс — стыдно. Вот привезли мне сейчас, а совсем не хочу забирать, хоть они и продаваться будут как пирожки, не хочется засрать магазин.

  • @костян
    По поводу качества не согласен. У Клае оно бесподобное. Кеды носятся годами. Подошва просто неубиваема. Все прошито. Кожа плотная. А вот удобство это да. Первый месяц трут дико. Но потом садятся по ноги и становятся просто идеалом. Но по поводу качества никакого субъективного мнения не может быть — по качеству они ОЧЕНЬ хороши.

  • EL начнем с того что Converse имеет 100 летнюю историю, это такая же классика. Если Вам интересна история то найти ее в просторах интернета не составит труда. Clae можно сравнивать допустим с Folk. Я говорю о том что Clae не имеет ни одного положительного момента ДЛЯ МЕНЯ что бы их проиобрести (качество, удобство, цена, история, говорить о внешнем виде нет смысла это уже совсем личное для каждого)

  • вот те раз и не заметил что Россия с одной «с»,
    а материалы я пишу не с телефона.

  • И буквы пропускать? Ты же пишешь статьи, тоже на неизвестном языке?

  • Костян, не будь категоричен. Для любых сравнений всегда нужны КРИТЕРИИ. Введи критерий для сравнения Конверс и Клае. Просто для примера.

  • у меня привычки писать все с маленькой буквы.

  • Денис, совесть имей! Что это за «росии»? Можно презирать правителей, но страна — она наша!

  • @EL
    посмотрим.
    в росии ведь уже
    не раз такое было:
    сначала наберут брендов
    а потом не знают что с ними делать.

  • denis vandal pointer и gourmet теперь представляет кикс бокс. fott team у меня много марок вызывают чувство уважения все зависит от сегмента, nike, dr.martens, sperry, convers, red wing, vans, тот же folk, gourmet. Все это конечно сборная солянка. Но большинство этих брендов имеют большой бэк граунд. Есть конечно еще много обувных брендов которые делают классические ботинки и десерт бутс которые мне интересны те же clarks, у apc есть шикарные ботинки. Это все нельзя сравнивать. Я говорил именно про clae что для меня это весьма посредственный обувной бренд, во первых они по качеству ужасные у меня было пары три в силу того что достались мне бесплатно, их что бы разносить то сначала нужно ногу «изнасиловать». Для меня clae это такие же radii или cr. Это мое мнение, как потребителя, я не продавец. У Вас на этот счет координально противоположное мнение, судя по тому что вы их продаете. Но сколько людей столько и мнений, Кесарю кесарево.

  • Фристайл — жулики. Я же давал ссылку пару дней назад. Не поленитесь — почитайте.

  • Ага, возьмет и станет зарабатывать миньетом…
    Кому они нужны? Это только для прямых продаж в магазины марки в хорошей выборке и ограниченных количествах.
    Что касается качества, то к Clae претензий вообще никаких — я с удовольствием ношу какой сезон.

  • 2FottTeam

    не спорю может цена выросла(по сравнению с коллекциями прошлых сезонов). Но у Clae вся фишка в обилии расцветок и тканей. Не вижу смысла выставлять разные модели в преимущественно одинаковых цветах. Но это дело ваше конечно. Мне пофигу, вы там в Москве, а я дома, на диване в Петербурге))) Пис))
    p.s.
    приношу извинения, что сказал что У ВАС цена высокая… ошибся, она возросла у бренда.

  • мне вот кажется еще пару лет и какой нибудь дяденька
    возьмет под свое крыло дистрибуцию по росии таких фирм
    как clae, pointer и gourmet nfn.

  • костян, большой вы специалист и аналитик обувной)) «clae весьма посредственная обувь». Скромнее нужно быть! Кстати, какую обувь считаете не посредственной?

  • Лена фристайл много чего набрали в свое время, а толку то? ни кто брендами не занимался, большинство из них вообще не для России, а некоторые и у себя на родине то ни кому не нужны. Остались у них из не скейт/сноу только CR. И то после Зверева ни кто их продавать не хочет, хотя модели на сл. сезон есть хорошие

  • Да Clae нет смысла заниматься дистрибьюцией, они ни когда не будут массовыми а зарабатывать три гроша на трех магазинах кому это интересно? Да и вообще clae весьма посредственная обувь. Но как говорится на вкус и цвет.

  • Жорик, тут проблема в боссах Пумовского офиса, а не в ней.

  • костян, еще недавного были фридист.

  • qrt, открываете сайт clae.com, кликаете по значку евросоюза в правом верхнем углу экрана и сравниваете цены с европейскими. Наши цены отличаются ровно на столько, сколько мы заплатили за доставку/таможню. Что касается цветов — благородные красивые оттенки. И судя по тому, что размеров у нас уже почти нет, то и цены и цвета наших покупателей устраивают.

    Лена, ребята из фотта. Очень рады тому что в России у Clae дистрибьютора нет вот уже как 2 сезона к ряду. ))

    EL, спасибо на добром слове!

  • Любе с пумы
    я вас не знаю, но вообще тут вроде разговор в начале был про то,
    что ваш офис получается питерских кастомеров прокинул,
    а вы пишите тут теперь юмор и смешиваете два магазина в одну свою тему.
    один московский типа бутик для одних людей, и питерский магазин, которому вы ничего не дали.
    нормально, да? ловко разруливаете.
    за одно за это выступление лучше адики ориджинал брать или рибки брать, а не вашу пуму.
    нет смысла тут че-то дальше постить по сабжу из начала.
    с пумой стало реально все ясно.
    имхо

  • Цены у них на Clae просто OMFG!!! O___________O
    и расцветки преимущественно неброские …

  • Лена у клае не дистрибьюторов на территории рф

  • было интересно почитать, кстати ребята с фота, смотрю к вам clae приехал, если не секрет сами привезли или дистрибьюторы?

  • Грамотный маркетинговый план? У нас? Так бывает?
    Ну их этих монстров, пусть свои миллионы зарабатывают.
    Я лучше молодых, да с маркетинговым планом подожду.
    Продолжение анекдота:
    Турист в ответ (русский): А сколько сад-то стоит?

  • @EL
    Да я и не говорил, что это реально. Хотя, казалось бы — разумное решение. Может, если не арендой, то кредит-нотами…
    С откатами, да. Старая и избитая тема.
    Насчёт Фотта — к сожалению, не в курсах кухни этого магазина, но сам факт, что с магазином начинают считаться — уже показатель.
    Помнишь старый анекдот:

    Турист спрашивает у английского садовника
    — Как вырастить такой чудесный сад?
    — О! Это очень просто. Сажаете кусты и траву и ухаживаете за ними в течение сто лет каждый день.

    Подобное и с магазинами. Сначала Ты работаешь на его имидж, а потом имидж работает на Тебя.
    Думаю, и к Тебе со временем обратится достойный бренд с грамотным маркетинговым планом.

  • Ну это совсем не реально! Чтобы бренды помогали с арендой!? Это бред с их точки зрения. Хотя я точно знаю, что многие марки держат лакшери магазины на Невском только для рекламы. Там же не запарковаться! Можно себе представить, что человек идет пешком по нашим сугробам чтобы купить куртку за 200 косых? Или часики за 20-ку баксов?
    Ты часом про откаты за рекламу не забыл, Дмитрий?

    Есть один путь заставить бренды с тобой считаться — успешность. Отчасти это удается только Фотт (на мой взгляд). Хотя им работать и работать тоже еще. Ко мне конечно тоже много желающих выставиться, но пока это марки из другого сегмента, не Большие.

  • @qrt
    Немножко подкорректирую.
    Может, конечно, я сразу после открытия был, но ассортимент онитсуки в Асиксе никаких положительных эмоций не вызвал. Как и классичекский асикс. Ничего интересного. Забавно, что прямые конкуренты этой компании — Нью Бэланс и Саукони, хоть и делают основной упор на современные профессиональные беговые модели, не забывают и интересные редкие модели привозить. У Саукони это Лакшари пэк, и набор кроссовок, посвящённых бегу в универах американских — Женя писал о них здесь. У Нью Бэланс — это серия про английские пабы. С безумной ценой, правда, но она есть и почти продалась, судя по наличию размеров в Сникерхэде.
    А вот асикс и онитсука — буксуют. Да, везут какие-то модели, но даже не пытаются привезти что-то редкое.
    Но вот насчёт продавца там — согласен. Очень и очень ориентирующийся в ассортименте магазина вежливый молодой человек. Конечно, про не входящие в коллекцию кроссовки его не стоит спрашивать, в надежде узнать, будут они или нет, но даже на такие вопросы он отвечает вежливо и достойно, что сейчас, к сожлению, редкость.
    Ну а ФутБокс, да. Хорош. И страсть его управляющего к кедам, судя по интервью в третьем номере Сникер Фрикера — отнюдь не показная.
    Ну и моё мнение насчёт того, стоит ли Зефиру переезжать в Галерею. Стоит только при одном условии — если бренды будут помогать с арендой. По сути — маленький закуток, с грамотно оформленными витринами — очень хорошая реклама для бренда, причём в центре города, в месте, где тусуется много молодёжи. Не знаю, какой билборд или растяжка, или даже ролик на тв сработал бы лучше. Да, там много случайных людей, но вот я, после того, как Галерея открылась,ещё ни разу не упускал случая забежать в неё перед отъездом.
    Единственное, что никакой бренд, к сожалению, на это не пойдёт. Ибо пока что они до таких ходов не додумались. А ведь, могли бы очень хорошо и Евгению помочь, и сами подняться. Какая там площадь витрины? Ну, возьмём примерно 2 на 3 метра. Сколько будет стоить разместить в той же Галерее рекламный плакат какого-нибудь бренда? Не думаю, что дешево. А ведь за наружную рекламу бренда платят бренды или агентства, и очень редко магазины. А здесь не просто реклама, но ещё и можно сразу же продукцию бренда в магазине купить.
    Вот уж идеальное решение! Но опять же, для страны эльфов, Серебряных ручьёв…

  • Тут как-то писали, что в Анкориджах уже ВСЕ. Не могут быть в 100 разного цвета куртках ВСЕ. В огромном городе. Просто (ВАЖНО) многие из тех, кто одевается у нас крутятся в одном кругу и видят только «свой» круг.
    Вот на этот «круг общения» я и ориентируюсь. Мне не нужно «40% молодежи» это уже будет масс-маркет и сравнение великого Carhartt с ширпотребом нивелируется. Между прочим, бланковая футболка Carhartt стоит 990 рублей.
    Но это не важно.
    Есть такой дизайнер, весьма известный в Питере и очень известный в стране граффити художник DNA. Мы раньше часто общались. Так вот он сказал как-то в 2006 году: «Понимаешь, Carhartt — это для меня самого. Я покупаю это и понимаю, что я дорос до него и могу СЕБЕ позволить».
    Одежда — элемент идентификации в толпе — «свой-чужой». Если толпа будет в Carhartt — в чем идея? Вот Levi’s — уважаемый и исторический бренд. Ну и когда ты видишь человека в нем, что ты можешь о нем сказать? Я — ничего, т.к. его носят все подряд и не разобрать подделка или оригинал. Зайдите в Стокманн и посмотрите на их «оригиналы»

  • «В Галерее на 90% колхозники покупатели.»

    очень спорное замечание… Там одевается почти вся молодежь… это наверное процентов 40… процентов 40 это тетки с женскими магазинами сумок, туфель и косметики… а вот оставшиеся процентов 20 это да колхоз…

    Скажем вас из этих трех категорий волнует только первая. Так вот, я был в галерее и для молодежи там полно интересных предложений… начиная от дерьмовых по качество, НО, что весомо, веселых футболок со всякими мультяшками и пр. всего по каких-то 300-400р… Такая покупка гораздо больше запомнится нежели покупка бланковой футболки Carhartt за 1500р… Не говоря уж о том что далеко не все в теме крутых стритвир брендов. А ведь важно, покупая новую вещь, чтобы друзья заценили, тетки обратили внимание. А если ты будешь хвастать тем что твоя абсолютна ничем не примечательная черная бланковая футболка стоила 1500р, большинство подумают что ты просто идиот. А ведь это еще не всё. В Галерее помимо всякого дешевого но «веселого» барахла, есть еще и довольно крутые «продвинутые» шмотки… скажем теже (редко, но иногда не заезженные, иногда даже эксклюзивные или просто интересные) модели Nike в футбоксе… Отличный магазин Asics, в котором помимо всего представлена почти вся линейка Onitsuka Tiger… Продавец 20 минут мне с интересом рассказывал про материалы… Показал стенд где можно кинуть яйцо с 2ух метровой высоты в «пену» используемую в подошве их обуви… И как бы вы не любили эти бренды, мне в ваших магазинах к сожалению обувь себе не подобрать… Помню в старый Зефир заходил просто ради того чтобы поглазеть на кеды… И всегда тащился что только у вас были крутейшие бренды, когда вся молодежь шлялась в скейтерских кедах, я с удовольствием таскал Clae и очень этим гордился… А сейчас захожу и вижу, красивую но разваливающуюся на второй месяц носки обувь Boxfresh, абсолютно не вызывающий никаких эмоций Pointer… Остатки Clae… Humoer кеды интересные на вид, но качество не вызывает доверия… Одежда бесподобна, всегда глаза разбегаются, хочется всего и сразу… а вот с обувью на мой взгляд какая-то «невыразительность»… С другой стороны, я уже писал об этом в другом посте, что, топсайдеры мне кажется у вас в лет уйдут просто, хотя я бы не купил — не моя это обувь… Так что тут все дело вкусов. Но за обовью я гораздо скорее поеду в ту же Галерею. Мир.

  • Люба, ребята же не знают кухни. Дело совсем не в тебе и точно не в шоколадках.

  • Жорик, вы же молодой человек похоже? Попробуйте посчитать. В Галерее магазин типа Евента аренда — в районе 300 000 рублей в месяц. Зарплата, налоги, амортизация и т.д. Надо продавать на 50 000 в день. Это возможно в Галерее, но не легко, поверьте. И второе. Вся идея Event-Zefear в эксклюзивности. А если в Edwin (к примеру) будут ходить колхозники — кому он будет интересен? В Галерее на 90% колхозники покупатели.
    Так понятнее? Деньги очень важны, но в этих проектах не они рулят.